O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) alerta que frequentemente têm sido veiculadas para os usuários de correio eletrônico falsas mensagens solicitando informações pessoais sobre a conta de E-mail. De acordo com o NTI, esse tipo de mensagem jamais é encaminhada pela unidade, pois trata-se de uma forma conhecida de SPAM, ou seja, uma mensagem não solicitada e neste caso mal intencionada. Os procedimentos nelas sugeridos não devem ser considerados e as mensagens devem ser excluídas imediatamente.
O NTI relaciona abaixo algumas dicas para tentar identificar este tipo de mensagem fraudulenta, bem como algumas recomendações pertinentes.
Dicas:
– leia atentamente a mensagem. Normalmente, ela conterá diversos erros gramaticais e de ortografia. Mesmo que não existam erros, o padrão de escrita da mensagem não é o mesmo utilizado pelo NTI;
– qualquer extensão pode ser utilizada nos nomes dos arquivos maliciosos quando anexados ao e-mail, mas fique particularmente atento aos arquivos com extensões “.exe”, “.zip” e “.scr”, pois estas são as mais utilizadas. Outras extensões frequentemente utilizadas por fraudadores são “.com”, “.rar” e “.dll”;
– fique atento às mensagens que solicitam a instalação/execução de qualquer tipo de arquivo/programa;
– mensagens que pedem dados pessoais e/ou dados sensíveis, como login e senha (a senha é pessoal e nunca pedimos que a mesma seja enviada por e-mail);
– mensagens que ameaçam o cancelamento de dados e/ou contas de usuário sem o aviso prévio e/ou contato da equipe de suporte.
– mensagens relativas a contas bancárias, internet banking, etc.
Recomendações:
– No caso de mensagem recebida por e-mail, o remetente nunca deve ser utilizado como parâmetro para atestar a veracidade ou autenticidade de uma mensagem, pois pode ser facilmente forjado pelos fraudadores;
– Sempre que houver suspeita da autenticidade da mensagem entre em contato com a equipe de suporte da NTI para certificar-se sobre o caso, antes de enviar qualquer dado, principalmente informações sensíveis, como senhas, logins e dados pessoais.
O NTI está à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Fonte: NTI
